Fidélisation de votre clientèle avec le logiciel QR Gestion

Dans le domaine de la vente de biens ou de services, la fidélisation est l’un des points-clés de votre réussite à long terme. Le logiciel fidélité QR Gestion vous aide dans le processus de fidélisation de votre clientèle. Mais bien entendu, la qualité de vos produits et/ou services reste l’élément essentiel pour s’assurer que vos clients reviennent régulièrement dans votre boutique.

La carte de fidélité client

Vous souhaitez enclencher des séries de récompenses afin de motiver encore plus vos meilleurs clients ? QR Gestion  logiciel de Gestion de la fidélité en boutique offre la possibilité de gérer et de créer efficacement vos programmes de fidélité (carte de fidélité), ou autres avantages commerciaux (réductions, bons d’achat). Grâce au fichier client automatisé en continu contenant toutes les coordonnées de vos clients, vous allez récompenser vos clients en fonction de leurs achats en leur offrant des cartes de fidélités qui ont d’ailleurs un coût bien moindre  qu’une remise.

Les cartes de fidélité peuvent également être éditées ou conservées directement dans  le logiciel QR Gestion menu « Fidélité ». Un code-barre intégré sur la carte permettra d’identifier votre client, son niveau de fidélité et les éventuelles récompenses auxquelles il aura droit.

Enregistrement de nouveaux clients

Grâce à l’écran de caisse QR Gestion, l’enregistrement de nouveaux clients se fait automatiquement lors  d’un encaissement. À tout moment vous pourrez accéder aux historiques d’achats de vos clients et consulter toutes ses opérations. Les données intégrées à votre fichier client s’actualisent automatiquement pour vous garantir une gestion de la fidélité en boutique simplifiée au maximum.

Campagne E-mailing

Utilisation d’une campagne mailing personnalisée est essentielle pour attirer vos clients actuels ! Très efficace, elle est parfaite pour votre stratégie marketing, d’autant plus qu’elle est entièrement gratuite. QR Gestion  logiciel fidélité vous propose une fonction de fidélité centralisée qui permet  de faciliter la mise en place de votre campagne E-mailing. La manœuvre est simple : sélectionnez les clients que vous voulez contacter, selon les critères prédéfinis pour votre programme de campagne, créez le contenu de votre mail (le message à véhiculer) et en un clic les mails sont envoyés.

Campagne de SMS

Notre logiciel de QR gestion de la fidélité en boutique possède des fonctionnalités qui permettent de gérer l’envoi des  SMS personnalisés. Les clients doivent se sentir valorisés. Chaque client est unique et il faut les traiter comme tel. La campagne par SMS est un excellent moyen relationnel pour informer votre clientèle de l’arrivée de nouvelles marchandises, la disponibilité d’une commande ou alors une invitation à retirer ou encore une récompense spéciale. L’envoi peut être géré directement via notre logiciel de caisse pour un gain de temps et une practicité optimale.

Sponsorisation et récompenses

Le sponsoring reste une bonne technique de communication pour promouvoir un commerce. Votre présence dans les événements sportifs ou culturels (sponsor d’une équipe de football, d’une exposition artistique…) de votre ville permettra d’accroître votre notoriété et d’améliorer votre image. C’est l’occasion de distribuer des bons d’achat et des bons de réductions afin d’inciter une nouvelle clientèle à venir découvrir votre boutique. Le logiciel QR gestion de la fidélité en boutique  se charge de faire en sorte que chaque bon d’achat ne soit utilisable qu’une fois.