Assistance Téléphonique
Nous mettons à votre disposition une équipe expérimentée pour vous assister sur la configuration et l’utilisation des équipements de votre caisse et pour vous guider dans l’utilisation du logiciel de caisse QR Gestion. Notre assistance est disponible de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
Numéro de téléphone de l’assistance QR Gestion: ++33 3 20 20 73 43.
Email: support@progmag.com
Contrat d’assistance
Notre priorité est la satisfaction de notre clientèle. En souscrivant à notre contrat d’assistance vous optez pour la sécurité et l’évolution de votre logiciel. Le contrat d’assistance comprend ainsi la mise à jour de votre logiciel de gestion de caisse QR Gestion. Ces mises à jour sont accessibles depuis le menu/paramètre. Sans oublier que grâce à votre contrat d’assistance, vous aurez accès au logiciel TeamViewer qui permettra à nos techniciens de prendre la main sur votre machine afin de vous aider au mieux. Si vous souhaitez souscrire au contrat d’assistance, contactez nous au +33 3 20 20 73 43 ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site.
Téléchargement de TeamViewer
Le logiciel TeamViewer est nécessaire pour que nos techniciens puissent intervenir et prendre la main sur vos machines.
Veuillez nous contacter par mail ou par téléphone au +33 3 20 20 73 43.
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewer_Setup.exe
Assistance informatique
Assistance pour Windows, Windows Server, imprimante, mise à jour.